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　　第一条为抬高旅游任职质料，典范旅游市集治安，保卫旅游者和旅游筹划者的合法权柄，煽动旅游业的连续敏捷矫健起色，依据国度相合功令法则，连合四川实质，协议本条例。

　　第二条正在四川省行政区域内筹划旅游营业、举办旅游勾当和旅游经管管事，该当用命本条例。

　　第三条本条例所称旅游任职质料，是指旅游筹划者供应的任职合适国度轨范、行业轨范或者合同商定。

　　第四条县级以上公民当局旅游行政主管部分负担本行政区域内旅游任职质料监视经管管事。其他相合行政经管部分和景区经管机构遵循各自职责，与旅游行政主管部分联合做好旅游任职质料监视经管管事。

　　旅游行政主管部分和其他相合部分该当遵循国度和省的相合规矩实时措置旅游投诉，对不属于本部分职责限度内的投诉，该当自收到之日起5日内移送联系部分并见告投诉者。

　　第六条旅游筹划者该当筑筑健康内部任职质料经管轨造，巩固旅游从业职员的法造训诲、职业品德训诲和职业身手培训，执行任职质料的内部审核和监视查抄轨造，用心措置旅游者的投诉。

　　第七条国度规矩实行职业资历证书和岗亭资历证书轨造的岗亭和工种，旅游从业职员该当得到相应的资历证书后，方可上岗、任职。

　　第八条游历社结构旅游，该当向旅游者供应确实的旅游新闻，与旅游者缔结书面旅游合同，并安插及格的旅游筹划者供应合适商定或者规矩轨范的任职。

　　第九条省内游历社结构欢迎正在川旅游团队，该当正在开拔前向旅游者发放与合同相符的团队运转布置表。团队运转布置表该当载明团队逐日观察的景区景点、购物地点、住宿宾馆饭铺名称、住房轨范和私费项目。

　　第十条游历社转并旅游团队，该当征得旅游者书面应许并以书面事势向旅游者确认价值和任职轨范。

　　转并团队后，原合同金额高于统一团队类似任职轨范最低合同价值15%的，差价一面该当退还旅游者。

　　第十一条游历社该当遵循团队运转布置安插购物地点。旅游者正在运转布置安插的购物地点置备的物品为假装伪劣商品的，游历社该当协帮旅游者退货或者索赔。

　　第十二条游历社因弗成抗力确需转化合同和团队运转布置的，该当实时向旅游者作出解说；旅游者提出反对的，游历社该当供应联系声明。以是而裁减任职项宗旨，游历社该当退还相应的用度。

　　游历社因过错导致合同不行实行的，该当依法或者遵循商定担任相应的违约义务；给旅游者形成耗費的，該當依法抵償。

　　第十三條因遊曆社過錯耽擱旅遊行程的，遊曆社該當征得旅遊者書面應許，接續實行合同，並支出耽擱時候的食宿和其它須要用度以及合同商定的違約金；旅遊者央求消滅合同終止旅遊的，遊曆社該當安插旅遊者返回群集地址，退還未已畢的行程用度，抵償旅遊者的直接經濟耗費，並支出合同商定的違約金。

　　第十四條因導遊職員過錯導致旅遊者正在旅遊行程中分離團隊的，遊曆社該當擔任旅遊者分離團隊時候的住宿和其他須要用度，並支出旅遊用度30%的違約金。

　　第十五條遊曆社代勞旅遊者收拾旅遊所需的手續，該當穩妥保管旅遊者的各類證件。如有丟失或毀損，遊曆社該當隨即補辦並擔任補辦用度，以是導致旅遊者的直接耗費，該當擔任抵償義務。

　　第十六條遊曆社該當將旅遊合同、運輸合同、訂房合同、轉並團隊合同、保障合同、團隊運轉布置及旅遊任職質料評斷表等行爲旅遊營業檔案完好保管，經受旅遊行政主管部分的監視查抄。

　　第十七條遊曆社結構15人以上的國內旅遊團隊，該當安插全程陪伴的導遊。經兩邊商定擔心排全程陪伴導遊的，遊曆社該當穩妥安插旅遊宗旨地的整個商榷宗旨和應急程序。

　　第十八條遊曆社權且應用導遊任職單元或者其他遊曆社的導遊職員，該當與該導遊所正在單元或者遊曆社締結書面借用合同，並擔任借用時候該導遊營業勾當發作的功令義務。

　　第十九條實行導遊職員計分經管軌造。導遊職員違反國度或省相合規矩的，由旅遊行政主管部分予以扣分和措置。

　　導遊與旅遊者就合同內事項産生不同不行處置時，導遊該當實時請問遊曆社，不得直接與旅遊者産生沖突或者中止導遊任職。

　　第二十條遊曆社租用客車、船舶的，該當與擁有旅搭客運天賦的運輸企業締結旅遊團隊運輸合同。

　　旅搭客運企業供應的駕駛員和車輛、船舶該當合適國度和省的相合規矩。遊曆社自營旅遊運輸的，務必合適本款規矩。

　　第二十一條旅搭客運駕駛員該當依據團隊運轉布置供應運輸任職。不踐諾旅遊運輸合同或者團隊運轉布置的，旅搭客運企業該當擔任違約義務；給遊曆社形成耗費的，該當擔任抵償義務。

　　第二十二條賓館、飯鋪、遊曆社未磋議相同，私行轉化或者消滅合同的，違約方該當依法擔任違約義務。

　　第二十三條旅遊景區景點該當依據歡迎必要，築立地區領域符號、任職步驟和觀察導向符號。對擁有危急性的區域和項目，該當設立昭著的安定提示或者警示符號，並選取須要的防護程序。

　　第二十四條籌劃涉及人身安定的特種旅遊項目和客運索道、纜車等步驟和築立的，正在安置調試經法定搜檢機構搜檢及格後方可營運。

　　第二十五條旅遊景區景點門票價值調劑時，物價部分正在審批前應包羅旅遊行政主管部分觀點。

　　世界核心文物保衛單元、國度級境遇勝景區、國度級天然保衛區、國度叢林公園、國度地質公園、緊要地質古迹等緊要觀察參概念門票價值及其景區景點內的營運車輛、參觀纜車等價值的協議，物價經管部分該當舉辦價值聽證會。

　　第二十六條旅遊景區景點經管機構及其讲授任职单元该当为旅游者供应优质任职，不得强造旅游者经受讲授任职，不得束缚游历社导游举办寻常的旅游景区景点导游勾当，不得强造游历社邀请讲授职员。

　　第二十七条旅游筹划者及其从业职员不得私行正在旅游景区景点内摆摊设点和兜销商品，不得强迫旅游者经受有偿任职，不得讹诈、压造旅游者消费。

　　第二十八条实行旅游任职质料通告轨造。旅游行政主管部分该当按期向社会揭晓旅游任职质料情状通告，并筑筑游历社名誉档案供民多盘问。对任职质料拙劣、多次被投诉并查证属实的，该当通过音讯媒体刊载或者正在违法行径人筹划地点张贴公布等体例举办通告。

　　第二十九条游历社违反本条例规矩，有下列行径之一的，由旅游行政主管部分责令刻期刷新，予以警惕；过期不刷新或年度内再次违反的，处1000元至5000元的罚款。

　　（四）未对无全程陪伴导游的旅游团队稳妥安插旅游宗旨地的整个商榷宗旨和应急程序的；

　　第三十条游历社违反本条例规矩，有下列行径之一的，由旅游行政主管部分责令刻期刷新，予以警惕，可能并处1000元以上l万元以下的罚款；过期不刷新或者情节主要的，责令歇业整理15日至30日，情节尤其主要的，吊销《游历社营业筹划许可证》。

　　第三十一条违反本条例第七条第二款规矩，由旅游行政主管部分责令刷新，收缴违法物品，充公违法所得，并处500元以上5000元以下的罚款。

　　第三十二条违反本条例第八条规矩，由旅游行政主管部分责令刷新，歇业整理l至3个月，可并处合同总金额1倍以上5倍以下的罚款；情节主要的，吊销《游历社营业筹划许可证》。

　　第三十三条旅搭客运企业及其旅游车辆、船舶驾驶员违反本条例第二十条第二款和第二十一条规矩的，由交通运输经管部分依法措置。

　　第三十四条违反本条例第二十八条第二款的，由旅游行政主管部分责令刻期刷新；过期不改的，责令歇业整理1至3个月；情节主要的，吊销《游历社营业筹划许可证》。

　　第三十五条违反本条例其他规矩的，由旅游、工商行政经管等相合行政主管部分遵守相合功令、法则措置或处分。

　　第三十六条旅游行政主管部分和相合部分及其管事职员违反本条例规矩，有下列情状之一的，由相合坎阱查究主管职员和直接义务职员的行政义务：

　　国度坎阱管事职员正在经管勾当中滥用权柄、玩忽义务、徇私作弊的，由相合坎阱查究行政义务；组成不法的，依法查究刑事义务。

　　第三十七条当事人对行政处分决计等整个行政行径不服的，可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。